В 2023 году вопросом контроля персонала задается все больше компаний, об этом свидетельствует возросший уровень продаж подобного ПО. Вообще началом роста спроса стал 2020 год, когда из-за ограничительных мер организации были вынуждены перейти на «удаленку».
Почему следить за персоналом стало действительно важно?
Основные причины для контроля сотрудников:
- Слежка за персоналом помогает вычислить объем времени, которое тот или иной сотрудник потратил на РЕАЛЬНОЕ выполнение задач. По данным статистики часть рабочего времени сотрудники склонны тратить на действия, не связанные с работой (чтение новостей, общение в мессенджерах и соцсетях, просмотр видео и др.).
- В случае почасовой оплаты труда контроль нужен для расчета оплаты.
- В плане повышения безопасности такой софт оказывает огромное влияние, ведь, он не только защищает конфиденциальную информацию от кражи (слива), но и помогает при расследовании инцидентов.
- Анализ общей рабочей атмосферы в коллективе. С помощью слежки можно выявить «деструктивные элементы», подрывающие доверие к начальству и раскачивающие «лодку». Также можно выявить и вовремя разрешить конфликты внутри коллектива.
- Понимание эффективности каждого отдельного сотрудника и в целом коллектива. Данные, полученные путем слежки, становятся основанием для премии лучших сотрудников или, наоборот, лишения премиальных в случае нарушений.
Как следить за персоналом с помощью специального ПО?
Когда-то для этих целей использовалось ПО наподобие RAdmin, TeamViewer (удаленный доступ к компьютеру). Функционал их в плане контроля был минимален и давал лишь общее представление. Если точнее – только возможность просмотра в реальном времени и удаленное управление (это ведь и есть их основное назначение). Историю действий сотрудников на компьютере они не сохраняют.
Со временем, появился новый класс программ, разработанный и специализирующийся именно на контроле работы пользователей и сохраняющий их действия.
Сегодня вы можете воспользоваться для слежки за персоналом уникальными программами с широким набором инструментов и аналитики!
Программы для слежения за компьютерами сотрудников
Начнем с кейлоггеров. Это софт для отслеживания персонала. Другое их название – клавиатурные шпионы. Любые нажатия клавиш сотрудником (будь то написание текста, ллогирование и т.д.) тщательно фиксируется. Затем вся полученная информация отправляется руководству. Самые известные кейлоггеры: Actual Spy, Spytector, ArdamaxKeylogger.
Существуют также программы, которые фиксируют рабочий стол компьютеров персонала, записывая видео или делая скриншот экрана. Эти программы называют видеологгеры. Выполнять свои функции они могут, как постоянно, так и с заданной периодичностью. Вся полученная в течение дня информация также высылается на ПК руководства.
Самыми же эффективными являются программы контроля действий сотрудников за ПК.
Их функционал широк и позволяет не только перехватывать нажатия клавиш и просматривать экраны ПК онлайн, но также с их помощью можно узнать поисковые запросы, получить информацию о посещенных сайтах, открытых приложениях и т.д. Рассмотрим некоторые из них подробнее и ознакомимся с их преимуществами.
LanAgent
Программа позволяет максимально эффективно контролировать персонал и их активность за ПК. Софт дает возможность следить как за офисным персоналом, так и за работниками, переведенными на удаленный формат.
Любые отклонения от графика, опоздания, прогулы, раннее начало или позднее завершение работы – все фиксируется программой. Также ПО позволяет выявить нарушения в сфере безопасности, например, попытки отправки важной информации по электронной почте.
Руководитель, используя программу, может ограничить доступ персонала к определенным сайтам, программам, блокировать копирование информации и т.д.
К возможностям программы относятся также:
- кейлоггер, ведущий перехват всех нажатий клавиш,
- отслеживание включения и выключения рабочего ПК,
- перехват буфера обмена,
- блокировка нежелательных приложений, сайтов и программ,
- учет всей печати на принтере, подсчет затрат на печать,
- снимки экрана (скриншоты),
- просмотр экранок компьютеров персонала онлайн,
- учет времени, затраченного на выполнение той или иной задачи, время нахождения на сайтах, переписка в электронной почте и т.д.,
- отслеживание подключения съемных носителей и переброс на них информации (есть возможность блокировки),
- выявление потенциально опасной для безопасности компании деятельности,
- контроль общения в мессенджерах, чатах, соцсетях, просмотр видео и т.д.,
- контроль поисковых запросов и т.д.
Важно: установка программы на компьютеры сотрудников проводится с уведомлением персонала о том, что деятельность за ПК будет контролироваться. Для этого подписывается специальное согласие. В этом случае слежка является вполне легальной.
Кому выгодно установить программу
В первую очередь это выгодно руководству компаний, ведь с помощью ПО они смогут проанализировать деятельность персонала, выявить лидеров, аутсайдеров, иметь представление о том, чем занимается в течение дня тот или иной работник. Также отчеты софта дадут представление об эффективности персонала.
Как это не парадоксально, но для самих работников установка ПО на рабочие компьютеры также оказывает положительное действие, ведь, зная о том, что все действия контролируются, сотрудники не тратят время впустую, их продуктивность повышается в разы, а значит и выполнение задач происходит вовремя. Как следствие этого – получение поощрений, премий.
Сотрудникам информационной безопасности программа поможет предотвратить «слив» важных данных, отследить переговоры с конкурентами нелояльных сотрудников, а в случае прецедента – провести расследование с учетом имеющейся информации.
Разработчик предоставляет бесплатный тестовый период на 14 дней для того, чтобы оценить все преимущества ПО.
Стоимость же ЛанАгент отличается своей выгодой, ведь цена составляет не более стоимости чашки кофе! Более подробно о ценах можно узнать здесь.
Ознакомиться с программой более подробно вы можете здесь.
Actual Spy
Оптимальный вариант для слежки за ПК персонала, если речь идет о единичных сотрудниках или слежке за своим компьютером (если на нем несколько пользователей). С помощью софта также можно контролировать работников, трудящихся вне офиса. Но надо учитывать, что эта программа не имеет централизованного управления и единой базы данных. Чтобы получать информацию с нескольких компьютеров, придется настраивать отправку отчетов на почту.
Программа включает в свой инструментарий кейлоггер, имеющий расширенные функции. Actual Spy отслеживает время запуска приложений, открытия сайтов, фиксирует, какой текст был скопирован в буфер обмена.
Однако, в отличие от предыдущей программы, ПО не имеет функции блокировки нежелательных действий пользователей ПК.
Если какой-то файл был изменен, удален или просто открыт, то программа это зафиксирует и обязательно укажет в ежедневном отчете руководителю.
Есть у программы и контроль принтера, все распечатанные документы, их названия, время печати и дата – все будет представлено в отчете. Правда, без перехвата изображения самого документа.
Хотя это ПО вполне подойдет для наблюдения за персоналом, все же нужно учесть, что оно избирательно фиксирует действия пользователей, а информация предоставляется неполная. Также здесь отсутствует трекер задач и блокировка опасных мероприятий за компьютером.
Bitcop
Провести мониторинг работы персонала за ПК можно также, используя программу Bitcop. ПО имеет аналитический комплекс и бесплатный режим для одного пользователя.
Как только работник включает компьютер, программа запускается и контролирует все действия сотрудника, как желательные, так и потенциально опасные.
Как и предыдущие 2 программы, Bitcop фиксирует все нажатия клавиш с помощью инструмента кейлоггер. Любое общение персонала в мессенджерах, чатах, поисковые запросы – все тщательно фиксируется.
Все нарушения трудовой дисциплины – опоздания, прогулы, различные виды дополнительного заработка в рабочее время ПО запомнит и укажет в отчетах.
Софт имеет возможность блокировки потенциально опасных действий пользователей.
В функционал программы входят также:
- снятие скриншотов экранов,
- учет рабочего времени сотрудников,
- контроль поисковых запросов,
- оценка эффективности того или иного сотрудника,
- тайм-трекинг и другие.
Expert Home
Еще один из интересных вариантов программ, разработанных для слежки за сотрудниками. Она контролирует время запуска ПК, время выключения, делает скриншоты экранов, имеет кейлоггер.
Кроме этого софт записывает данные по любой активности персонала за компьютерами. Полученные за день данные собираются в специальную папку, доступ к которой есть только у определенных лиц.
С помощью ПО можно следить за персоналом, однако назвать полноценной программу назвать нельзя, так как существует ограничение информации в отчетах, которые поступают по установленному времени.
Хотя продукт является бесплатным, дать полную картину рабочего дня, зафиксировать нарушения, защитить конфиденциальную информацию он не может.
Чтобы сделать выбор, стоит ознакомиться со всеми продуктами линейки подобного ПО.
Maxapt QuickEye
Следить за сотрудниками можно, используя программу Maxapt QuickEye. Отслеживает действия работников за ПК, представляя полученную информацию в отчетах, которые высылаются руководству. Стоит отметить, что все данные разделяются по группам (к примеру, указывается, сколько времени сотрудник потратил на компьютерные игры, сколько на общение в электронной почте с клиентами и т.д.).
Будет полезен софт организациям, имеющим в коллективе небольшое количество человек.
Информация о времени, которое затратил специалист организации на выполнение задач, также будет отражено в отчете.
К минусам ПО относятся: отсутствие кейлоггера, возможности снятия скриншотов экранов, также программа не блокирует нежелательные интернет-ресурсы.
Iwantsoft Free
Это программное обеспечение, собирающее в течение дня всю информацию о работе пользователя за ПК. Полученные данные анализируются программой и предоставляются в отчетах. Софт четко разграничивает продуктивную и непродуктивную деятельность персонала.
Можно использовать ПО как для контроля трудящихся в офисе сотрудников, так и для слежки за «удаленными» работниками.
Есть возможность просматривать экраны компьютеров персонала онлайн, а также имеется кейлоггер.
В инструменты программы входит и блокировка потенциально опасной деятельности, либо сайтов и других ресурсов, которые не связаны с работой.
В целом программа помогает дисциплинировать сотрудников.
Для крупных компаний программа вряд ли подойдет, а вот средний и мелкий бизнес вполне может использовать ПО.
Резюме
Современные организации применяют программы для контроля персонала для того, чтобы тщательно контролировать использование рабочего времени, находить недочеты в работе с персоналом, исправлять их, выявить лидеров и аутсайдеров производственного процесса. Немаловажной является защита конфиденциальной информации и пресечение нарушений трудовой дисциплины.
В своем большинстве ПО отслеживает все действия за компьютерами пользователей, запуск приложений, игр и посещение сайтов. Кроме этого программы для контроля могут делать аудио- и видеозапись экрана.
Слежка за сотрудниками законна только в рабочее время. Причем сотрудники должны быть заранее осведомлены о том, что за ними наблюдают. Они должны подписать соответствующие документы.
В целом софт повышает эффективность работы всего коллектива и прибыль компании.
Источник фото - сеть интернет
Вас может заинтересовать:
Контроль утечки конфиденциальной информации – какое ПО использовать
Как снизить затраты на фонд оплаты труда
Почасовая оплата труда в 2023 г – программа для подсчета времени, отработанного за ПК
