В 2023 году компаний, обративших особое внимание на  контроль деятельности персонала в организации, стало еще больше . И это не удивительно. Ведь с помощью данного ПО можно предотвратить утечку конфиденциальной информации, зафиксировать различные нарушения (например, нарушения трудовой дисциплины, попытку и/или кражу конфиденциальной информации, выявить тех сотрудников, что работают на увеличение прибыли и тех, кто тормозит рабочий процесс).

Кто устанавливает приложения для контроля персонала

 - Руководители компаний
 - Специалисты службы безопасности
 - Системные администраторы и др.

Легально ли это?

Что касается законности установки приложений для слежения за компьютером сотрудника, то в случае предварительного оповещения работника о том, что его ПК находится под наблюдением, установка системы контроля вполне законна. А поскольку закон на стороне работодателя, то он может отслеживать все действия персонала в рабочее время, ведь это, во-первых, повысит производительность труда, во-вторых, защитит конфиденциальную информацию от утечки, а в-третьих, повысит прибыль организации в целом.
Нужно также сказать, что установка подобных программ выгодна и самому работнику, во-первых, это повысит мотивацию и самоконтроль, во-вторых, кейлоггер может прийти на помощь в случае потери логинов или паролей, а в-третьих, с помощью всей сохраненной информации можно снять подозрения с честного работника в случае обвинений при инциденте.

Рассмотрим программы для контроля деятельности персонала в организации.

Содержание

• LanAgent
• CleverControl
• SecureTower
• Yaware.TimeTracker
• «Ростелеком-Солар»
• Worker
• Mipko Employee Monitor
• StaffCop
• StaffCounter
• Monitask
• Заключение

1. LanAgent (ЛанАгент)

Одна из лучших отечественных разработок в данном сегменте. Используя программу, можно следить более чем за 5000 пользователей одновременно. Приложение предотвращает кражу важных сведений, выявляет самых эффективных сотрудников, а также тех, кто работает спустя рукава или вообще нарушает трудовую дисциплину.

ЛанАгент покажет руководству, на каких сайтах находился подчиненный в течение рабочего времени, какие приложения он запускал, с кем и на какие темы переписывался. Плюс приложение выявит своевременно потенциально опасные действия персонала для безопасности предприятия. 

Причем инструменты софта позволяют контролировать и офисных сотрудников, и тех, кто работает в дистанционном формате. Можно просмотреть как архив событий из базы данных, так и контролировать онлайн. 

Инструменты программы для контроля деятельности персонала в организации:

 - кейлоггер (слежка за сотрудниками ведется с помощью перехвата нажатий клавиш),
 - отслеживается время включения и выключения компьютеров,
 - все содержимое буфера обмена архивируется,
 - контроль посещения сайтов, общения в мессенджерах, соцсетях, чатах, а также того, сколько времени там провел пользователь,
 - экраны можно просматривать онлайн,
 - программа снимает скриншоты экрана персонала,
 - блокировка съемных устройств,
 - софт делает скриншоты экранов ПК в заданном режиме,
 - слежка за документами, проходящими через принтеры (с формированием интерактивных отчетов и подсчетом стоимости печати),
 - в случае потенциально опасных или же просто подозрительных действий персонала, программа своевременно уведомляет об этом руководство или службу безопасности,
 - архивирование всей полученной информации (защитит компанию в случае спорных ситуаций с работниками или заказчиками),
 - приложение анализирует всю полученную информацию, помогая вычленить «слабое» и «сильное» звено компании (исходя их этой информации, руководство может строить дальнейшую тактику развития предприятия),
 - запись всех разговоров через микрофон, съемка с веб-камер компьютеров.

Программа LanAgent работает в скрытом режиме, при этом имеется шифрование данных. Софт имеет очень удобные настройки доступа к требуемой информации.

Если вы хотите протестировать эту программу для контроля деятельности персонала в организации, то воспользуйтесь 15-дневной ознакомительной версией. Платная версия софта отличается выгодной стоимостью (по сравнению с большинством аналогичных программ) и обойдется вам не дороже чашки кофе. К тому же приложение постоянно обновляется, реагируя на изменения и новые угрозы безопасности в сети.

Это отечественная разработка! На сегодняшний день ЛанАгент использует более чем 3000 компаний в 24 странах мира.

CleverControl - приложение для контроля активности сотрудников

Приложение, с помощью которого руководителю можно контролировать деятельность персонала в организации удаленно через веб-аккаунт. Причем одновременно следить за тридцатью двумя мониторами пользователей с одного экрана ПК.

Инструменты софта:

 - контроль активности сотрудников в соцсетях, мессенджерах, в Skype и т.д.,
 - снимки экранов ПК работников в заданном режиме,
 - вся переписка в электронной почте также контролируется,
 - все поисковые запросы отслеживаются,
 - кейлоггер,
 - контроль использования внешних устройств памяти USB, SD, HDD,
 - запись звукового окружения с помощью микрофонов, подключенных к ПК,
 - софт отслеживает также запуск и выключение приложений,
 - программа фиксирует время нахождения на том или ином ресурсе,
 - мониторинг использования принтера,
 - ПО контролирует и файловую систему тоже.

С помощью CleverControl удобно следить за работой фрилансеров и сотрудников, трудящихся «на удаленке». В дополнение ко всему настройка и установка софта не требуют особых навыков в сфере IT, они достаточно легкие. На ПК персонала приложение работает в скрытом режиме.

Falcongaze SecureTower

Отличный сервис для контроля деятельности персонала в организации. Кроме этого программа способна вовремя заметить подозрительную активность пользователей и предотвратить утечку важной информации. Falcongaze SecureTower анализирует трудовую деятельность работников на предмет их продуктивности/непродуктивности. Руководитель получает подробный отчет о непродуктивно проведенном времени всех работников предприятия. Все бизнес-коммуникации своевременно архивируются системой.

Преимущества:
 - софт способен распознать не только текст, но и изображения на предмет наличия в них важной корпоративной информации (и запретить их копирование или пересылку),
 - имеется контроль голосовых сообщений в WhatsApp, контроль web-версии Telegram, передачи файлов и переписки в Zoom,
 - блокировка приложений и сайтов, мешающих рабочему процессу,
 - ускоренная работа с перехваченными данными.
У приложения имеется бесплатный тестовый период и техническая поддержка при установке.

Yaware.TimeTracker

Софт помогает узнать, сколько из всего объема рабочего времени сотрудник потратил на выполнение задач, а сколько на развлечения или свои личные дела. С помощью программы можно контролировать деятельность персонала, находящегося не только в рабочем кабинете, но и тех, кто трудится удаленно.

К преимуществам можно отнести:
 - возможность отслеживания начала и окончания рабочего дня (по включению и выключению компьютера),
 - контроль опозданий, прогулов,
 - мониторинг посещенных веб-ресурсов на предмет их продуктивности для сотрудника,
 - посещение сайтов, запуск приложений – все отслеживается.
Вся информация хранится на локальном сервере. Настройка приложения несложная, занимает не более 20 минут.

«Ростелеком-Солар»

В 2023 году в число сервисов, занимающихся контролем деятельности сотрудников, входят и продукты «Ростелеком-Солар».
Система экстренно реагирует на все попытки совершения корпоративного мошенничества, блокирует передачу третьим лицам важной информации. Также сервис выявляет слабые и сильные звенья в трудовом коллективе. Основываясь на полученной информации, руководитель может выстраивать грамотную стратегию управления сотрудниками.

Преимущества:
 - руководитель в подробных отчетах получает информацию о том, во сколько приступил к выполнению работы сотрудник, сколько раз в течение рабочего дня от он отлучался с рабочего места (и насколько),
 - кому совершал сотрудник звонки, сколько времени они длились,
 - при выявлении признаком корпоративного мошенничества на каждого работника создается специальное досье для быстрого расследования,
 - и другие.

Worker

Еще одна программа, на которую можно обратить внимание. Сервис направлен на учет рабочего времени персонала дистанционно. Руководителю софт поможет узнать, кто из его сотрудников прожигает даром оплачиваемое рабочее время, бухгалтеру программа поможет составить табель рабочего времени, HR-специалисту программа укажет на персонал, планирующий уволиться либо тех, кто «выгорел» на данной должности.

Инструменты:
 - снимки веб-камеры и экранов компьютеров персонала,
 - контроль всех посещенных сайтов и запуска программ,
 - блокировка съемных носителей,
 - гарантия защиты конфиденциальных данных,
 - блокировка сайтов развлекательного характера и компьютерных игр.
У программы есть бесплатная демоверсия.

Mipko Employee Monitor

Система, которая предоставляет руководителю данные о том, насколько эффективны его работники. Mipko Employee Monitor фиксирует общение персонала в соцсетях, мессенджерах, контролирует запуск приложений, мониторит все поисковые запросы и посещенные веб-ресурсы.

Преимущества:
 - перехват нажатия клавиш на клавиатуре,
 - сервис делает скриншоты экрана с заданной периодичностью,
 - контролируется все содержимое буфера обмена,
 - у софта имеется возможность создания списка «сигнальных слов или фраз» (опасных), при их вводе руководитель получает немедленно уведомление на электронную почту.

StaffCop

К числу наиболее продуктивных систем в плане контроля деятельности персонала в 2023 году можно отнести и StaffCop. Софт способен активизировать бизнес-процессы за счет улучшения контроля сотрудников.
Кроме всего прочего система стоит на защите конфиденциальной информации организации, предотвращая ее утечку. А в случае инцидента программа помогает расследованию, предоставляя данные о деятельности каждого сотрудника на своем рабочем месте.

Преимущества:
 - блокировка потенциально опасных сервисов и программ,
 - выявление схем корпоративного мошенничества,
 - контроль печати документов на принтере,
 - мониторинг всех операций с файлами,
 - выявление эффективных и малоэффективных работников.
Программа имеет бесплатную тестовую версию.

StaffCounter

На оптимизацию рабочих процессов компании направлено приложение StaffCounter. С его помощью руководитель составит представление о том, как его подчиненные расходуют рабочее время, которое он оплачивает. На основе информации, представленной приложением, руководитель может сделать выводы. С малоэффективными сотрудниками, например, провести соответствующие мероприятия по повышению их продуктивности, а наиболее эффективных работников поощрить премией.
Для контроля деятельности персонала разработчик предоставляет три основных версии программы – профессиональную, стандартную и бесплатную.
Кроме всего прочего программа эффективна и для информационной безопасности компании. 

Инструменты софта:
 - составление табеля учета рабочего времени персонала,
 - учет использования сети Интернет всеми сотрудниками, 
 - учет перерывов и пауз в работе, 
 - кейлоггер,
 - контроль работы с файлами, 
 - блокировка USB-накопителей,
 - запрет отправки важных файлов через Интернет и т.д.

Monitask

С помощью данной программы можно сравнить рабочую нагрузку разных отделов компании или же каждого работника в отдельности. Инструменты программы позволяют увидеть, над какими задачами в конкретный момент идет работа, кто из сотрудников продуктивен, а кто нет.

Инструменты:
 - мониторинг экранов ПК удаленно,
 - снятие скриншотов экранов,
 - отслеживание посещения сайтов, запуска программ,
 - создание расширенных отчетов по деятельности каждого работника и другие.

Заключение

В 2023 году вести контроль деятельности персонала не так и сложно. Достаточно выбрать наиболее подходящую программу и все действия ваших сотрудников будут видны, как на ладони.

Важно: в свете последних событий рекомендуем вам остановить выбор на отечественных продуктах, поскольку зарубежные компании-разработчики в некоторых случаях прекратили техническую поддержку и обновление программ для российских компаний.