В статье разобраны способы контроля за сотрудниками в офисе, их возможности и недостатки

• 1. Как отследить, чем занят сотрудник за компьютером
• 2. Использование видеозаписи
• 3. Снятие скриншотов
• 4. Клавиатурный шпион
• 5. Запись изображения и звука с веб камеры
• 6. Применяем программу LanAgent

Как отследить, чем занят сотрудник за компьютером

Достаточно часто руководителей компаний, сотрудников службы безопасности или начальников отделов и подразделений интересует вопрос: «Что делает или делал тот или иной сотрудник в конкретный момент времени».

Этот интерес возникает в связи с необходимостью контроля использования рабочего времени сотрудником или в связи с подозрением, что сотрудник работает не только на свою компанию или сливает информацию конкурентам.

Так же часто руководители предприятий желают иметь доказательную базу при расследовании инцидентов нарушения сотрудниками трудовой дисциплины или соглашений о коммерческой тайне.

Ответы на этот вопрос можно получить используя современные технические средства и специализированное программное обеспечение.

Использование видеозаписи

Действительно, первое, что приходит в голову – это осуществление непрерывной видеозаписи с использованием программ -рекордеров.  Но тут же возникает и понимание сложности этого процесса.

- За 8-и часовой рабочий день получается слишком большой объём данных, даже в сжатом формате это составит не менее 2 – 3 Гб.

- Программа-рекордер создаст дополнительную нагрузку на процессор ПК, что доставит видимый дискомфорт сотруднику, работающему на компьютере.

- Для получения нужной информации приходится заниматься перемоткой многочасовой записи.

Очевидно, это простой, но не слишком эффективный и экономичный способ.

Снятие скриншотов

Недостатков непрерывной видеозаписи лишены программы, умеющие делать скриншоты с экрана компьютера.

Во-первых, снятие скриншотов, а не непрерывное видео – это существенная экономия пространства на жёстком диске. В программе   есть возможность задать интервал снятия скриншотов и настроить качество и максимальный размер, который они будут занимать на диске.

Во-вторых, программа практически невидима и не загружает процессор компьютера, чем не создаёт неудобства для пользователя. При необходимости, снятие скриншотов вообще можно отменить в настройках.

В третьих, для удобства поиска информации и сокращения её объёма, можно указать конкретные программы, при использовании которых будут выполняться скриншоты.

Этот способ уже более эффективен, но есть ещё и другие.

Клавиатурный шпион

Как правило, программы, выполняющие скриншоты, могут реализовать ещё один эффективный способ посмотреть, что в данный момент происходит на компьютере конкретного  пользователя. Это перехват нажатия клавиш на клавиатуре, т.е. функция keylogger или клавиатурный шпион.

Так же, как и снятие скриншотов – этот способ появился одним из первых, когда стали применять  программы контролирующие действия пользователей компьютерной сети. Но и по сей день он остаётся достаточно востребованным и эффективным.

Программа перехватывает все нажатия клавиш на клавиатуре, в том числе и системных. Учитываются и языки ввода, порой, даже самые экзотические.

В отчёте можно не только просмотреть набранный текст, но и когда и в какой программе он был набран, а также имя пользователя компьютера.

Запись изображения и звука с веб камеры

Программы наблюдения за компьютерами могут иметь в своём арсенале ещё одну полезную функцию – онлайн просмотр изображения или запись его со звуком с веб камер.

Благодаря этому можно проверить в режиме реального времени тот ли сотрудник находится у компьютера и какими делами он занят на самом деле. Если ведётся запись, то для экономии места на жёстком диске вместо видеофайлов целесообразно делать снимки с камеры, например каждые 60 секунд. Можно организовать таким образом наблюдение не только за одним рабочим местом, но и за всем помещением.

Применяем программу LanAgent

Резюмируя всё вышесказанное получаем, что наиболее эффективным средством для ответа на вопрос: «Чем занимается сотрудник в данный момент времени» является использование специализированных программ, таких, как, например, LanAgent.

Эта программа при достаточно бюджетной стоимости полностью справляется с поставленным в этой статье вопросом и кроме этого, программа LanAgent умеет ещё:

• Вести мониторинг запуска и завершения программ,
• Контролировать время включения и выключения компьютера,
• Перехватывать содержимое буфера обмена,
• Контролировать установку и удаление программ,
• Перехватывать сообщения в соц. сетях, Viber, WhatsApp, Skype,
• Контролировать электронную почту и web почту,
• Вести мониторинг посещённых сайтов,
• Сохранять копии всех файлов , выгружаемых в интернет,
• Проводить теневое копирование файлов, копируемых на USB носители или редактируемых на них,
• Осуществлять перехват отправленных на печать документов,
• Блокировать подключения USB накопителей, CD/DVD ROM,
• и многое другое.

Благодаря наличию всех этих возможностей программа LanAgent позволит предотвратить утечку конфиденциальной информации из компании и предоставит руководителю полный набор данных, необходимых для повышения производительности труда сотрудников.