Успешность любой организации напрямую зависит от правильно поставленных целей, высокой квалификации персонала и слаженной работы всех звеньев коллектива. В бизнес-процессе руководитель получает направляющую, координирующую и контролирующие роли.
Насколько бы целеустремленным не был персонал, контроль над выполнением задач в любом случае необходим.
Грамотно выстроенная система контроля сотрудников позволит вам:
- повысить экономические показатели организации,
- сделать продуктивность персонала максимальной,
- снизить риски (например, риск утечки важной информации) и т.д.
Средства контроля сотрудников разнообразны, одни позволяют проводить мониторинг какой-то одной конкретной сферы бизнеса, другие же представляют из себя комплексные решения.
Контроль персонала помогает не только повысить дисциплину в организации, увеличив при этом прибыль, но и развить у сотрудников самоконтроль, что также скажется положительным образом на выполнении всех текущих задач и достижении целей.
Важно: система контроля должна быть открытой, это означает то, что сотрудники должны быть осведомлены о том, что их деятельность тем или иным образом отслеживается. Это вызовет доверие персонала к руководству и мотивирует его.
При этом необходимо четко обозначить мысль: у руководителя нет цели препятствовать рабочему процессу, уличить в чем-то сотрудников, его главная задача – рациональное использование рабочего времени и оперативное решение задач.
1. С помощью контроля можно выявить слабое звено в коллективе (например, инсайдеров, отлынивающих от выполнения задач и опаздывающих на работу сотрудников, или тех, кто покидает рабочее место раньше времени). В этом случае руководитель может выяснить причину и принять необходимые меры (либо решить проблему, либо заменить работника).
2. Весь персонал четко понимает, чего хочет руководство. В некоторых случаях это отражается и на решении производственных вопросов в точно условленный срок. Работники имеют четкое понимание KPI. Они видят цели, знают, какие методики надо для этого применить и какими могут быть санкции за определенные нарушения.
3. Контроль дает возможность своевременно реагировать на проблемы и непредвиденные ситуации, возникающие в процессе работы.
4. Снижаются риски ухудшения репутации организации, при этом повышаются финансовые показатели.
5. Выявляются и устраняются уязвимости.
6. Максимальная экономия времени руководителя.
7. Повышается договорная культура.
8. Становится минимальным количество фактов финансовых злоупотреблений, например, воровства и т.д.
9. Фиксация количества продуктивного и напрасно потраченного времени.
10. Конфиденциальная информация компании находится под защитой.
Существуют методы контроля, которые можно назвать классическими, поскольку они применяются в организациях уже десятилетиями и достаточно широко распространены.
Сюда относятся:
- планерки,
- использование KPI,
- отчеты,
- доска мотивации,
- контроль доступа (КПП),
- видеонаблюдение,
- тайный покупатель,
- GPS-трекинг,
- другие.
Контроль с помощью специальных программ
К самым современным средствам относятся программы учета рабочего времени сотрудников и контроля их действий за компьютером.
Почему? Потому что их функционал очень широк. Некоторые программы позволяют вести комплексный мониторинг деятельности сотрудников, отслеживать их местоположение, анализировать и формировать подробные отчеты, а также они стоят на защите информации.
ЛанАгент - уникальное средство контроля, разработанное российской компанией ООО "Нетворк Профи". Основная сфера деятельности компании - это разработка программного обеспечения в области систем мониторинга и защиты информации.
Софт позволяет вести мониторинг персонала, как в офисах, так и работающих удаленно.
Для того чтобы все инструменты программы были актуальны и отвечали современным реалиям, программа постоянно обновляется.
Возможности LanAgent
- Отслеживание всех поисковых запросов сотрудника на рабочем ПК.
- Кейлоггер (запись нажатия клавиатуры). С его помощью руководитель получает информацию о том, что писал сотрудник в течение дня, какие клавиши нажимал. В том числе, так можно обнаружить и имитацию деятельности.
- Снятие снимков с экранов компьютеров персонала с заданными интервалами или по событиям.
- Мониторинг переписки работника в корпоративных чатах, в электронной почте, в мессенджерах, соцсетях.
- Руководитель получает информацию о начале работы и об ее окончании (то есть о времени включения компьютера и выключения). Также программа в отчетах укажет, сколько времени было потрачено на выполнение той или иной задачи. Какое время компьютер не использовался (то есть отслеживает простои).
- Софт перехватывает информацию из буфера обмена.
- С помощью автоуведомлений программы руководитель или сотрудник службы безопасности получает сигнал том, что конкретный работник совершает потенциально опасные действия.
- С помощью ЛанАгент можно заблокировать запуск программ или сайтов, мешающих производственному процессу.
- Все что печатает работник на принтере, подключенном к рабочему компьютеру, также отображается в ежедневных отчетах программы.
- Контроль подключения съемных носителей и переброс информации на них.
- При подключенных к ПК видеокамере или микрофоне можно вести аудио- и видеозапись.
- Можно просматривать изображения на экране ПК в реальном времени.
Преимущества ПО:
- можно одновременно контролировать 500+ пользователей,
- шифрование информации,
- удобный доступ к информации и простая настройка,
- программа обеспечивает комплексный контроль деятельности сотрудников,
- бесплатный демодоступ к программе на 15 дней,
- поскольку программа разработана в нашей стране, то не стоит опасаться санкций или иных мер, которые приняты зарубежными разработчиками подобного ПО,
- программа постоянно обновляется, на протяжении 12 месяцев после покупки можно пользоваться новыми функциями бесплатно.
- выгодная стоимость продукта, наличие бессрочной лицензии.
Программе ЛанАгент доверяют более 10319 компаний в более чем 24 странах мира, среди которых банки, заводы, крупные предприятия нефтегазовой отрасли. Представительства (дилеры) разработчика есть в 36 городах России. LanAgent внесен в реестр российского программного обеспечения.
Практика показывает, что внедрение LanAgent повышает прибыль компаний, в среднем на 20-30%, поскольку улучшается трудовая дисциплина и рабочие часы сотрудниками используются по должному назначению. К тому же, программа защищает организации от утечки важной информации.
Стоимость программы вы можете узнать - здесь.
Вас может заинтересовать:
Можно ли следить за человеком через компьютер
Разработка политики информационной безопасности – что нужно учесть
Защита информации от утечки - основные средства
Контроль деятельности персонала в организации в 2023 году
Иточник фото - сеть Интернет